TA L&H Kundenforum
Date | 09 May 2019 |
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Location | Swiss Re München Click to open Google Maps |
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Sehr geehrte Damen und Herren,
wie letzten Dezember angekündigt laden wir Sie herzlich zu unserem TA L&H Kundenforum am 9. Mai bei Swiss Re in München ein.
Worüber wollen wir mit Ihnen reden?
- Wie kann uns die Verhaltensökonomie helfen, Kunden zu halten und Stornos zu senken?
- Die neue Datenschutzgrundverordnung ist seit Mai 2018 in Kraft: Wie sehen erste Erfahrungen aus?
- Aktuelle Themen aus der Bestandsverwaltung im Lebensgeschäft
Leisten Sie uns doch bereits am Vorabend, dem 8. Mai 2019, Gesellschaft. Wir treffen uns um 17.00 Uhr zum Auftakt im Tambosi am Hofgarten. Nach einer Stadtführung genießen wir im Augustiner Klosterwirt bayerische Spezialitäten.
Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße
Gordana Crnjakovic, Gerhard Weigelt und Gaetano Chilelli
Programm
Time | Agenda item |
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09:00 |
Willkommen
Speakers:
Jos Cobben,
Head L&H BM Client Service Delivery
, Life & Health Business Management
|
09:15 |
Marktübersicht und Trends
Speakers:
Elke Krüger,
Senior Client Manager
, Europe, Middle East & Africa
|
09:45 |
Verhaltensökonomie & Kundentreue
Speakers:
Chloé Michel,
Behavioural Research Manager
, Swiss Re Institute
|
10:45 |
Kaffeepause |
11:05 |
Praktische Erfahrungen mit der Datenschutzgrundverordnung
Speakers:
Stefan Weiss,
Global Data Protection Officer
, Legal & Compliance
|
12:15 |
Mittagspause |
13:30 |
Portfoliomanagement aus Schadensicht – neue Entwicklungen und Erkenntnisse
Speakers:
Tim Mahncke,
Claims Expert
, Life & Health Business Management
|
14:00 |
Der Lebenszyklus eines Rückversicherungsvertrags
Speakers:
Thomas Vogel,
Portfolio Manager
, Life & Health Business Management
|
14:30 |
Kaffeepause |
14:50 |
Datenbasierte Bestandsanalysen in der Lebensversicherung
Speakers:
Josée Kaulich-Bartz,
Head Experience Studies EMEA
, Life & Health Products
|
15:40 |
Schlussworte
Speakers:
Jos Cobben,
Head L&H BM Client Service Delivery
, Life & Health Business Management
|
Allgemeine Informationen
Veranstaltung
TA L&H Kundenforum 2019
Veranstaltung |
TA L&H Kundenforum 2019 |
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Datum |
9. Mai 2019 Veranstaltung 8. Mai Vorabendveranstaltung ab 17.00 Uhr |
Veranstaltungsort |
Swiss Re Europe S.A, Niederlassung Deutschland Arabellastraße 30 81925 München |
Vorabendveranstaltung |
8. Mai 2019, Beginn 17.00 Uhr Tambosi Odeonsplatz 18 80539 München |
Veranstaltungssprache |
Deutsch |
Dresscode |
Business Casual |
Allergien oder spezielle Diätvorschriften? |
Bitte geben Sie dies bei der Anmeldung an, damit wir es bei der Planung des Essens berücksichtigen können. |
Hotel |
Wir haben für Sie ein Zimmerkontingent in folgenden Hotels reserviert. Bitte nehmen Sie Ihre Reservierung selbst vor und geben Sie "Swiss Re" als Kennwort an.
Motel One München-Parkstadt Schwabing Anni-Albers-Strasse 10 80807 München Bitte verwenden Sie hierfür ausschließlich dieses Formular: PDF Einzelzimmerrate pro Person und Tag: 79,00 EUR exkl. Frühstück
Hotel Rothof Denningerstrasse 114 81925 München Einzelzimmerrate pro Person und Tag: 124,00 EUR inkl. Frühstück |
Organisation |
Katja Schreiber +49 89 38441604 |
Rechtliche Hinweise |
Wir möchten Sie vorab darauf hinweisen, dass diese Veranstaltung unter Beachtung sämtlicher relevanter wettbewerbs- und kartellrechtlicher Vorschriften durchgeführt wird. |
Präsentationen
- Datenbasierte Bestandsanalysen in der Lebensversicherung - Josée Kaulich-Bartz (pdf)
- Praktische Erfahrungen mit der Datenschutz-Grundverordnung - Stefan Weiss (pdf)
- Der Lebenszyklus eines Rückversicherungsvertrags - Thomas Vogel (pdf)
- Marktüberblick und Trends - Elke Krüger (pdf)
- Portfoliomanagement aus Schadensicht Neue Entwicklungen und Erkenntnisse - Tim Mahncke (pdf)