Tab navigation

Agenda

Donnerstag, 5. November 2020

Zeit (CEST/Zürich) Thema
09.00 Begrüssung und Einführung
  • Klemens Binswanger, Head Client Management L&H CH & Benelux, Swiss Re
  • Erik Jauch, Senior Client Manager, Swiss Re
09:05 Customer Experience in der Krise: Wie verändern sich Kundenerwartungen und -verhalten?
  • Peter Maas, Titularprofessor und Vizedirektor, Institut für Versicherungswirtschaft, Universität St. Gallen
09.35 Trends in der Schadenbearbeitung
  • Heike Klipphahn, Claims Manager, Swiss Re
10.05

Kaffeepause

10.20 The 6 Big Lifestyle Factors 
  • John Schoonbee, Global Chief Medical Officer, Swiss Re
10.50 Digitalisierung im Agrarsektor: Beitrag zu einer nachhaltigen Landnutzung
  • Florian Abt, Projektmanager, Swiss Future Farm
11.20 Schlusswort und Ende der Veranstaltung