| Zeit (CET/Zürich) |
Thema |
| 09.00 |
Begrüssung und Einführung
- Klemens Binswanger, Head Client Management L&H CH & Benelux, Swiss Re
- Erik Jauch, Senior Client Manager, Swiss Re
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| 09:05 |
Customer Experience in der Krise: Wie verändern sich Kundenerwartungen und -verhalten?
- Peter Maas, Titularprofessor und Vizedirektor, Institut für Versicherungswirtschaft, Universität St. Gallen
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| 09.35 |
Trends in der Schadenbearbeitung
- Heike Klipphahn, Claims Manager, Swiss Re
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| 10.05 |
Kaffeepause
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| 10.20 |
The Big 6 Lifestyle Factors
- John Schoonbee, Global Chief Medical Officer, Swiss Re
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| 10.50 |
Digitalisierung im Agrarsektor: Beitrag zu einer nachhaltigen Landnutzung
- Florian Abt, Projektmanager, Swiss Future Farm
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| 11.20 |
Schlusswort und Ende der Veranstaltung |
