Einführung in die Beurteilung von Leistungsansprüchen der Lebensversicherung

Individuelle Einführungstage

Die Prüfung von Leistungsansprüchen sowie die Behandlung laufender Schadenfälle sind Schlüsselfunktionen innerhalb eines Versicherungsunternehmens. Speziell bei Erwerbsunfähigkeitsleistungen sind frühzeitige, umfassende Abklärungen sowie ein rechtzeitiges Einleiten sachdienlicher Massnahmen für den Fallverlauf entscheidend. Die Kompetenz der Mitarbeitenden bei der Ausübung ihrer anspruchsvollen Aufgaben prägt das Bild, welches die Versicherten von Ihrem Unternehmen erhalten.

Um zeitlich optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen zu können, laden wir Schadenbearbeiterinnen und –bearbeiter zu individuellen und massgeschneiderten Einführungstagen ein. Diese bieten eine kompetente Einführung, in welcher auf die persönlichen Wünsche der Teilnehmenden eingegangen werden kann. Idealerweise finden diese Tage am Anfang der neuen Tätigkeit statt und werden später durch Fall-Workshops ergänzt.

Themenschwerpunkte

• Grundlagenvermittlung (gesetzliche Grundlagen, Lebensversicherungsprodukte)
  
• Prozessualer Ablauf bei der Behandlung von Leistungsfällen, Hilfsmittel
  
• Medizinische, berufliche, finanzielle Aspekte
  
• Koordination mit anderen Versicherungsträgern
  
• Fallbeispiele

 

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Daten

Bei den Terminen richten wir uns grundsätzlich nach Ihren Bedürfnissen. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie um eine frühzeitige Anmeldung an Ihre gewohnte Ansprechperson bei Swiss Re. Idealerweise melden Sie sich ca. 6 Wochen vor dem gewünschten Schulungszeitpunkt.

Ort

Swiss Re, Zürich